Méthodes de paiement

1.Quelles options de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons VISA, Maestro et PayPal.

2.Mon paiement a-t-il été effectué avec succès ?

Une fois que votre commande a été entièrement traitée et que votre carte a été autorisée, le paiement sera effectué immédiatement et vous recevrez un e-mail ou un SMS de confirmation (selon les informations de contact que vous nous avez fournies) indiquant que votre commande a été débitée avec succès.

3.Pourquoi mon paiement a-t-il été refusé ?

Lorsqu'un paiement est refusé, c'est généralement dû à l'une des trois raisons suivantes.

1. Il n'y a pas suffisamment de fonds sur votre compte.
2. La carte que vous utilisez n'est pas émise dans le pays depuis lequel vous effectuez l'achat.
3. Votre banque n'autorise pas le paiement pour des raisons de sécurité.

Nous vous recommandons de contacter votre banque pour la solution la plus rapide.

Dans tous les cas, n'hésitez pas à contacter notre équipe pour vous aider comme nous le pouvons.

Comment utiliser les codes coupon ?

Pour appliquer les coupons à votre commande lors du paiement, suivez ces étapes simples. Après avoir saisi le code coupon, cliquez sur "Appliquer" et la remise sera automatiquement appliquée au total de la commande. Il est important de noter que si vous ne cliquez pas sur "Appliquer" avant de procéder au paiement, le total de la commande ne sera pas réduit avec la remise du coupon.

Remarque :

• Assurez-vous de saisir le code coupon exactement comme reçu, sans espaces avant, à l'intérieur ou après. Pour éviter les erreurs, nous vous recommandons de copier/coller le code promotionnel que vous avez reçu.

• Les coupons ne sont pas cumulables ; par conséquent, vous ne pouvez utiliser qu'un seul code coupon par commande.

• Les coupons sont soumis aux conditions de l'offre. Veuillez noter que certains articles sur notre site Web peuvent être exclus des remises coupons.